ऑनलाइन शॉपिंग फ्रॉड गिरी

मेरे भांजे ने एक फ्रॉड के विषय में बताया।

उसने मुझे बताया कि उसके फैक्ट्री में कोई व्यक्ति काम करता है उस व्यक्ति ने ऑनलाइन शॉपिंग की और उसने किया कैश ऑन डिलीवरी! 

हुआ क्या कि जब सामान का पैकेट उसके पास पहुंचा। उसने पेमेंट कर दिया पर जब पैकेट को उसने खोला तो उसके अंदर ₹100 वाली जूते, लकड़ी और एक कुछ और सामान था।

उसने खरीदा था ₹5000 का और कुछ नहीं मिला उसको। तो मैंने पूछा उससे कि उसने कैसे खरीदा? क्या इंटरनेट के किसी बड़े वेबसाइट से खरीदा? कैसे खरीदा है? क्या उसने कंप्लेन किया? कंप्लेन करने पर उसे क्या कुछ फायदा हुआ?

तो भांजे ने बताया कि अभी तक तो उसने कुछ नहीं किया क्योंकि उसने दिल्ली के किसी व्यक्ति से खरीदा है। 

उसके मोबाइल फोन पर मैसेज आया व्हाट्सएप के थ्रू। उसने वेबसाइट खोली। वेबसाइट पर देखा कि क्या सामान है। बहुत सस्ता सस्ता सामान था। फिर उसने जो है कैश ऑन डिलीवरी करके सामान खरीद लिया। पर उसके साथ फ्रॉड हो गया। उसके बाद उस नंबर पर उसने बात करने की कोशिश की। उसका नंबर ब्लॉक कर दिया गया।

तो उसने फिर मेरे भांजे के फोन नंबर से फोन किया। तो देखा कि उसका नंबर तो ब्लॉक कर दिया गया है पर वह नंबर अभी भी काम कर रहा था। दिल्ली वाला! 

तो मैंने भांजे से पूछा कि फिर क्या मतलब हुआ? क्या किया गया? बहुत सारे ऐसे लोग हैं। फ्रॉड टाइप के लोग हैं। जो कि आपकी मोबाइल फोन पर मैसेज भेजते हैं, आप जो है उस मैसेज को ओपन करेंगे तो आपको वेबसाइट भी दिखाई देगी और बिल्कुल अमेजॉन जैसा ही वेबसाइट दिखाई देगा, प्रोडक्ट भी दिखाई देगा, सस्ते सस्ते दिखाई देंगे। कौन सा खरीदना है आपको?

आप खरीद लीजिए, आप जो है कैश ऑन डिलीवरी कर लीजिए या पेमेंट कर दीजिए और उसके बाद जो है जब सामान आपके पास पहुंच जाता है तो फ्रॉड रहता है 

सामान जो वेबसाइट पर है डिलीवरी कुछ और होता है जैसे उसने एक-एक हजार का जूते खरीद ली और एक ₹100 वाला कोई सस्ता सा जूता उसको मिल गया, मोबाइल फोन के जगह लकड़ी भेज दिया उसको। ऐसे ही करके कुछ ₹4-5000 का चूना उसको लग गया। फिर मैंने पूछा उससे कि क्या इसका तुम लोग कुछ इन्वेस्टिगेट किया कि कैसे क्या किया गया इसमें? तो उसने बताया कि यह चेक किया गया। 

फिर उसने अपना भी बताया कि उसको भी सत्रह सौ रुपए का चूना लगाया गया। सिस्टम वही था कि उसके मोबाइल फोन पर मैसेज आया। व्हाट्सएप के थ्रू आया या s.m.s., जैसे भी आए।  फिर उसके बाद उसने उसको खोला। ब्राउज़र से जो है फ्लैश कर गया कि बड़ा सस्ता सामान है। अब उसने जो है खरीद लिए सामान ₹1700 का। पेमेंट भी कर दिया। सामान तो पहुंचा नहीं। और पेमेंट हो गया। फिर उसने जो है इन्वेस्टिगेट किया। तो पता चला की मोबाइल टू मोबाइल जो पेमेंट होता है उस तरह से पेमेंट हुआ है यह। और इसको जो है 17 सो रुपए का चूना लग गया। सामान इसको मिला नहीं। 

फिर मैंने बोला कि तुम ने पुलिस ने कंप्लेंट किया? तो मेरे भांजे ने बताया कि सत्रह सौ रुपए के लिए मैं पुलिस में क्यों चक्कर लगाऊं? पुलिस में जाऊंगा। फिर उसकी कंप्लेंट करूंगा। फिर पुलिस मुझे दौड़ आएगी। नौकरी से मुझे बार-बार छुट्टी लेनी पड़ेगी। पुलिस के पास जाना पड़ेगा तो यह लंबा तगड़ा चक्कर चलाएगा। एक तो 17 सो रुपए मेरा जाएगा ऊपर से मुझे सौ बार दौड़ना पड़ेगा पुलिस के पास। मुझे मिलना तो कुछ है नहीं। हमने कहा यह भी सही बात कह रहा है।

 

इस तरह के बहुत सारे फ्रॉड हो रहे हैं जो कि समझ में नहीं आता है कैसे रोका जाए। मेरे साथ भी हुआ। मैं यूरोप में रहता हूं। यहां पर किसी ने मेरा जो है 50 यूरो का जो है एक बार शॉपिंग कर लिया। 30 यूरो की शॉपिंग कर लिया, एक बार 20 यूरो की। अब समझ नहीं आया कि यह जो है 50 यूरो की कैसे शॉपिंग की गई है अमेजॉन वालों से मैं सैकड़ों बार बात कर चुका है, पर वह रिटर्न नहीं करने वाले है। 

इतना ज्यादा फ्रॉड गिरी अब हो गया है कि कुछ समझ नहीं आ रहा है कि क्या किया जाए क्योंकि फ्रॉड बहुत ज्यादा हो गया है। आप लोग जो है इससे बचे रहिए जब भी आपको एस एम एस या इंटरनेट से ऐसे वेबसाइट दीक जाएं। खास बात यह बताया मेरे भांजे ने की शॉपिंग करने के लिए कहा गया कि 2 मिनट के अंदर शॉपिंग कीजिए नहीं तो यह ऑफर चला जाएगा। बड़ी-बड़ी जो कंपनियां है शॉपिंग वाली वह कभी भी आपको इस तरह के मैसेज नहीं भेजेंगे कि 2 मिनट के अंदर शॉपिंग कीजिए नहीं तो यह ऑफर चला जाएगा। चाहे कोई भी बड़ी कंपनी, जो है इंटरनेट पर, जो बड़ी-बड़ी है, इंडिया में बहुत सारी है, चाइना में है बहुत बड़ी बड़ी, जिनका मार्केटप्लेस काफी बड़ा है।

यह सब कंपनियां, बड़ी वाली कंपनियां जी होती हैं, जो ट्रस्टफुल हैं, वह कभी भी जो है आपको दो मिनट का टाइम नहीं देती हैं। वह कभी लिखती ही नहीं है, उनका रहता है कि यह ऑफर खत्म हो जाएगा, पर यह कभी नहीं लिख कर आएगा कि 2 मिनट में ऑफर खत्म हो जाएगा इस तरह के फ्रॉड हो रहे हैं। उनसे आप भी जो है बच के रहिए और यह जो है मोबाइल फोन पर मैसेज और व्हाट्सएप के थ्रू, यह सब से बच के रहिए। 

एक बार, कुछ दिन पहले, एक लोग ने मुझे बताया कि सेकंड हैंड जो शॉपिंग होती है सेकंड हैंड शॉपिंग में भी गड़बड़ होता है। मुझे किसी ने बताया कि सेकंड हैंड शॉपिंग जो है कैसे करते हैं लोग।

बेचने वाले कैसे होते हैं? उसमें बताया गया था मुझे कि बेचने वाले व्यक्ति जो है वह कूड़ेदान से जो है, कोई कपड़े या जो भी है, सब उठा लाते हैं उसको धूल धूल के साफ करके एकदम बिल्कुल बढ़िया करके कपड़े हो या चाहे वो टेबल हो, चाहे जो भी हो उसको साफ करके, तैयार करके, फिर उसको जो है सेकंड हैंड का जो मार्केटप्लेस है वहां पर डाल देंगे। बताया कि एक ऐसे ही हुआ कि किसी ने खरीदा सामान सेकंड हैंड वाला और जो कपड़ा जो दिखाया गया था कि यह वाला मिलेगा, पर जब वो उसके घर में पैकेट आया। पैकेट खोला उसने तो वह कपड़ा पूरी तरह बेकार कपड़ा था। उसने उस व्यक्ति से बात किया, फिर भी कुछ नहीं हुआ क्योंकि उसको तो पैसा मिल गया। वह पैसा लेकर निकल गया। सेकंड हैंड का सामान जो खरीदा जाता है उसमें भी हम लोग को बहुत बच के रहना चाहिए। क्योंकि उसमें फ्रॉड गिरी बहुत ज्यादा होता है। 

ऐसे बहुत सारे आपके भी नॉलेज में हो। मैंने सोचा है। मेरे भांजे ने बोला है कि एक वीडियो बनाया जाएगा और जिसको आपने वेबसाइट पर अपलोड कर दीजिएगा। अब जब वीडियो बन जाएगा तो हम यहां पर डाल देंगे। और उसको अपलोड भी कर देंगे अपनी वेबसाइट पर। वहां पर जाकर आप देख लीजिएगा कि कौन सी कंपनी है। किस ने क्या किया, कौन, किस नंबर से फोन आया। पर आश्चर्य की बात है कि बंदे ने, जिसने, शॉपिंग कि उसको ब्लॉक कर दिया, पर उसका नंबर अभी भी चल ही रहा है क्योंकि दूसरे फोन से उस को फोन कीजिए तो वह बात भी कर रहा है कि सामान है।

भाई यह क्या तरीका है। अजीब हालत है यह ऑनलाइन मार्केट का। कुछ समझ नहीं आता है। इतनी ऑफर। उस में कौन सा सही है, कौन सा गलत है, किसको आप अपने क्रेडिट कार्ड का नंबर दे सकते हैं, किसको नहीं दे सकते हैं, किसका कैश ऑन डिलीवरी पेमेंट कर सकते हैं, जिसका नहीं कर सकते हैं, यह सब क्वेश्चन हैं? मतलब, बहुत संभल की क्या करना पड़ेगा, करना होता है। चलिए आप भी इन सब फ्रॉड फ्रॉड से बचने का क्या तरीका अपनाते हैं? आप कोई ट्रिक अप्लाई करते हैं? जब भी आप ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं? जैसे कोई मैसेज आता है व्हाट्सएप पर या एसएमएस के थ्रू तो आप क्या करते हैं? या कोई कॉल आता है फोन पर तो इस केस में आप क्या करते हैं? क्या रिएक्शन रहता है इसको कमेंट सेक्शन में लिखिएे पूरी दुनिया को बताइए!